Política de Compras no Site

Nós da Apoena Beleza Natural priorizamos sua privacidade e segurança durante a sua compra. Sendo assim, mantemos o sigilo de seus dados utilizados para acesso a loja virtual. Por isso não se preocupe, não divulgamos e nem comercializamos nenhum dado.

 

Pagamentos:

O processamento de suas compras é realizado através da Plataforma de pagamentos da Pagseguro, segura e confiável, sendo que seus dados de pagamento não são acessados por nós em nenhum momento.

Você poderá pagar com cartão de débito, crédito e boleto bancário.

As compras podem ser parceladas em até 12 (doze) vezes com juros estabelecidos pela Operadora do cartão.   

 

Frete:

Nós enviamos suas compras através dos Correios e o valor do frete é calculado a partir de seu endereço, automaticamente após a compra.
O valor do frete é somado ao valor da compra resultando no total a ser pago.

Envio e prazos de entrega

Os pedidos são enviados de 4 (quatro) a 7 (sete) dias após a confirmação do pagamento. O prazo para entrega dependerá do seu endereço e da modalidade de envio que você escolheu.

 

Ao efetuar suas compras forneça o endereço completo, pois caso seus produtos forem devolvidos por endereço incorreto ou por ausência de destinatário, após 3 ( três) tentativas de entrega,  não nos responsabilizaremos pelo frete do novo envio, sendo necessário o pagamento de novo frete.

 

Trocas, Devoluções e Cancelamentos:
 

Para trocas ou devoluções é necessário entrar em contato através do e-mail: apoenanatural@gmail.com.

O cancelamento de compras com devolução do valor pago será efetuado apenas se o(s) produto(s) não foram despachados para entrega.